Реклама в интернете для бизнеса: виды и каналы

Реклама в интернете — это платные объявления бизнеса в поиске Google и Яндекса, на сайтах и в приложениях, в видео и в рассылках. Они приводят человека на сайт, к звонку или заявке. Интернет-реклама бывает разной, и что выбрать, зависит от одного: ищет ли человек вашу услугу прямо сейчас. Ниже — какие виды бывают, с чего начать, сколько это стоит и как понять, что реклама окупается.

Что такое реклама в интернете простыми словами

Это объявление, за которое бизнес платит площадке: Google, Яндексу, сайту, видеосервису. Онлайн-реклама — то же самое, другое название. Форматы интернет-рекламы — текстовые объявления, баннеры, ролики, письма.

Разницу между видами проще увидеть на одной услуге — лазерной коррекции зрения. Покупатель такой услуги бывает в одном из трёх положений:

• Ищет — человек сам набрал запрос о товаре или услуге в Google или Яндексе. Например, «лазерная коррекция зрения Караганда».
• Ещё не ищет — запроса не было: потребность есть или появится, но человек сейчас о ней не думает или не знает о вашем товаре. Например, листает объявления о квартирах и машинах.
• Уже знает вас — человек был на сайте или оставил контакт. Например, уже был на сайте клиники и ушёл.

Услуга одна, а достают этих троих разные объявления — по этим трём словам дальше и выбирают вид.

Чем объявления в сети отличаются от наружной рекламы и ТВ: там охват берут на веру из сводок площадки. В интернете посетителей сайта считают ваши собственные счётчики. Площадка не напишет «привели 1000», если на сайт зашло 100.

Платные объявления — часть digital-маркетинга. Соцсети, контент и другие направления разобраны в статье «диджитал маркетинг».

Виды рекламы в интернете: основные каналы

Каналы рекламы в интернете различаются тем, кого достают: того, кто ищет, того, кто ещё не ищет, или того, кто уже знает вас. Ниже — шесть основных, от поиска до рассылок, и таблица, где они сведены вместе. У всех одна цель — реклама сайта в интернете, которая приводит покупателей. Разница — где и кому показано объявление.

Одна оговорка. SEO-продвижение сайта — не реклама: место в обычной выдаче не покупают у площадки, его получают работой над сайтом.

Контекстная реклама в поиске

Объявление показывается в ответ на запрос в Google и Яндексе — среди результатов поиска. Так достают того, кто ищет: покупатель сам назвал, что ему нужно. Другое название — реклама в поисковой сети. Рекламные системы — Google Ads и Яндекс Директ. Платят за клик — о моделях оплаты в разделе о стоимости.

Пример — клиника коррекции зрения ГлазоЛик. Обычно для рекламы собирают 200–300 «горячих» запросов вроде «ЛАСИК цена», и по ним конкурирует каждый, кто вообще запустил рекламу. Мы собрали 2 200 запросов только по ЛАСИК — это лазерная коррекция зрения. Среди них — уточняющие вопросы вроде «можно ли делать ласик при минус 7». По таким запросам почти никто не рекламируется, поэтому клик стоит в 2–3 раза дешевле.

Что получилось:

• CTR в Google Поиске — 11 %: из 100 человек, увидевших объявление, нажали 11;
• заявка обходится примерно в 5 000 ₸.

Как устроен этот проект: кейс ГлазоЛик: 2 200 запросов по ЛАСИК. Как работает аукцион и ставки, разберём в статье «контекстная реклама простыми словами».

Баннерная и медийная реклама

Баннеры — объявления с картинкой на сайтах и в приложениях. У Яндекса это Рекламная сеть Яндекса, РСЯ: сервисы Яндекса и сайты-партнёры. У Google — контекстно-медийная сеть, КМС. Баннер показывают по интересам и поведению, поэтому он достаёт того, кто ещё не ищет.

Отдельный приём — ремаркетинг — показ рекламы тем, кто уже был на сайте. Так баннер достаёт того, кто уже знает вас. В Google этот приём теперь называется «сегменты по вашим данным».

Медийная реклама — отдельный вид: крупные форматы ради охвата и узнаваемости. Как её продают — в разделе о стоимости.

Как это выглядит в Казахстане: в рекламе лечения катаракты для клиники ГлазоЛик баннеры Яндекса показываются на Крыша.kz, Колёса.kz, OLX, Mail.ru, ВКонтакте. Почему клиника выбрала Яндекс, а не КМС: кейс ГлазоЛик: баннеры Яндекса вместо КМС. Цифры этого проекта — в разделе о стоимости. Форматы баннеров подробно — в статье «баннерная реклама в интернете».

Таргетированная реклама

Это показ по признакам человека — город, возраст, интересы, — а не по запросу. Чаще всего её запускают на сервисах, где люди сами заполняют профиль, и это тема отдельной статьи — «контекстная и таргетированная реклама».

Видеореклама

Видеореклама в интернете — ролики до и во время видео на YouTube и других видеоплощадках, а также в рекламных сетях на сайтах. Она достаёт того, кто ещё не ищет: можно показать товар в деле или объяснить новое, о чём зритель пока не знает.

Видеореклама для сайта — ролик, который ведёт человека на сайт: посмотрел, нажал — и он уже на странице вашей услуги.

Как платят за ролики в Google:

• за просмотр — ролик посмотрели 30 секунд, или целиком, если он короче, или взаимодействовали с ним;
• за показы.

Эффективность видеорекламы считают по заявкам, а не по просмотрам — как именно, в разделе об окупаемости. Виды видеорекламы и форматы роликов — тема статьи о рекламе на YouTube.

Нативная и тизерная реклама, CPA

Нативная реклама — объявление, которое по виду и месту выглядит как материал самой площадки. Так её определяет отраслевая ассоциация IAB. Например, статья среди статей или карточка товара среди карточек.

Тизерная реклама — небольшая картинка с цепляющим заголовком в блоках на сайтах.

CPA — не место показа, а модель оплаты: рекламодатель платит за действие — заявку или покупку, а не за клик или показ.

Email-рассылки, push-уведомления и мессенджеры

Рассылки и уведомления работают с теми, кто уже знает вас: человек дал контакт или подписался. Новых клиентов они не находят, а возвращают тех, кто уже был рядом.

• Email-рассылка — письмо по своей базе адресов.
• Push-уведомление — короткое сообщение в браузере или в телефоне тем, кто разрешил уведомления.
• Рассылка в мессенджере — тоже по своей базе, тем, кто дал номер.

Ниже все виды сведены в одну таблицу.

Какая реклама в интернете самая эффективная для бизнеса

Самой эффективной рекламы для всех нет. Эффективна та, что приносит заявки дешевле, чем они окупаются. А выбирают её по одному вопросу: ищет ли человек вашу услугу.

Реклама для малого бизнеса выбирается так же — бюджет меньше, но вопрос тот же: ищут ли вашу услугу.

На практике один канал редко закрывает всё. В наших проектах почти всегда у клиента работают обе площадки: Google Ads — на поиске, Яндекс — на баннерах в рекламной сети. Два примера — как это выглядит в цифрах.

CSS Кабель, поставщик кабельной продукции. Клиент считал, что Яндексом в Казахстане мало кто пользуется, а баннерная реклама кабеля работать не будет. Мы обучили баннеры Яндекса на целевых заявках из CRM — системы, где хранятся заявки и сделки. Рекламная система узнавала, кто из написавших и позвонивших оказался целевым клиентом, и искала похожих людей.

Что изменилось:

• клик на баннерах стоит 8 ₸;
• заявка — 1 100 ₸.

Вывод из кейса: «Качество лидов чуть ниже поиска, но при такой экономике — канал окупается с запасом». Подробно: кейс CSS Кабель: баннеры Яндекса за 8 тенге.

KazUnion Group, завод полиэтиленовых труб. Здесь у каждой площадки свои цифры:

• Google Поиск: CTR — 10 %.
• Баннеры Яндекса: клик стоит 21,5 ₸, заявка — 5 177 ₸.

Есть и разница внутри одного завода. Заявка на канализационные трубы обходится в четыре раза дороже, чем на напорные. Поэтому эффективность здесь считают по каждому продукту, а не по заводу в целом. Как разделили рекламу по продуктам: кейс KazUnion: поиск Google и баннеры Яндекса.

Выбор канала — половина решения. Вторая половина — что подготовить до первого платежа за рекламу.

С чего начать рекламу бизнеса в интернете

Ниже — как рекламировать свой бизнес в интернете глазами владельца. Это не инструкция по рекламному кабинету, а пять решений, которые остаются за вами, даже если продвижение бизнеса в интернете ведёт подрядчик.

• Куда поведёт объявление. Нужен сайт или страница, которая отвечает на запрос: искал человек коррекцию зрения — страница о коррекции зрения, а не главная со всеми услугами клиники.
• Кто будет отвечать. В наших проектах первые заявки, как правило, приходят в первую неделю после запуска. К этому дню кто-то должен брать трубку и отвечать на формы.

• С какого канала начать. По тому же вопросу, ищут ли вас:

  • вашу услугу ищут — начинают с поиска;
  • спроса в поиске почти нет, например у нового направления, — с баннеров и видео.

  Стоимость заявки до запуска оценивают по запросам ниши и планировщику ключевых слов Google.

• Какой бюджет взять на тест. В наших проектах минимальный бюджет на старте — от 150 000 ₸ для поисковой рекламы и от 100 000 ₸ для баннерной. Это помимо оплаты работы подрядчика. Первые деньги — плата за обратную связь рынка, а не за заявки. Многое можно рассчитать заранее инструментами площадки.

• Что спросить у подрядчика. Вопросы и проверки собраны в статье как выбрать агентство контекстной рекламы. Мы даём клиенту гостевой доступ к рекламному кабинету с первого дня.

Бесплатные и малобюджетные способы

Бесплатной рекламы в интернете почти не бывает. Бесплатны способы, за которые платят временем:

• продвижение своего сайта в поиске — это не реклама, и результат не быстрый, как сказано в разделе о видах;
• рассылки по своей базе — тем, кто уже знает вас.

Бесплатная реклама в этом смысле — ваше время вместо рекламного бюджета.

Малобюджетные способы рекламы тоже есть. Яндекс Директ в Казахстане принимает заказ от 5 000 ₸ — Яндекс возьмёт и такую сумму. Но для теста в наших проектах берут бюджет из шага 4.

Сколько при этом стоит клик, показ и заявка — в следующем разделе.

Сколько стоит реклама в интернете

Стоимость рекламы в интернете складывается из двух частей:

• бюджет площадкам — деньги, которые получают Google, Яндекс и сайты за клики и показы;
• оплата работы подрядчика — её платят отдельно от бюджета площадкам.

Как списывают рекламный бюджет, зависит от модели оплаты:

• за клик — платите, только когда на объявление нажали. Так платят в поиске: вы платите за того, кто ищет;
• за 1000 показов — медийную рекламу обычно продают за 1000 показов, так же можно покупать и баннеры. Здесь вы платите за то, чтобы вас увидел тот, кто ещё не ищет;
• за просмотр — модель видеорекламы, условия просмотра описаны в разделе о видах;
• за действие — модель CPA, о ней тоже выше.

Яндекс в Казахстане. По странице тарифов Яндекса на 03.11.2026:

• клик в Директе — от 1 ₸ для объявления без изображения и от 10 ₸ с изображением, без НДС;
• минимальный заказ в Директе — 5 000 ₸;
• общее правило той же страницы: минимальная стоимость заказа, если не оговорено иное, — 100 000 ₸ с НДС.

Google Ads. Бюджет задают на день. В отдельный день расход может дойти до двух дневных бюджетов, а за месяц — не больше 30,4 дневного, для большинства кампаний. Так написано в справке Google о дневном бюджете.

Как это выглядит у казахстанского клиента. Клиника ГлазоЛик рекламирует лечение катаракты на обеих площадках:

• Google конвертирует бюджет по курсу и добавляет комиссию реселлера 3–5 % и выше плюс НДС;
• Яндекс работает в тенге напрямую — по словам из кейса, это «ощутимая разница при бюджете от 500 000 ₸»;
• заявка через Google Поиск — около 7 500 ₸;
• заявка через баннеры Яндекса, когда рекламная система уже обучена, — от 1 500 до 3 000 ₸, клик на баннерах — от 8 ₸.

Поэтому дешёвая реклама в интернете — это дешёвая заявка, а не дешёвый клик. Пример KazUnion Group в разделе о выборе канала показывает это внутри одного завода: заявки по разным продуктам стоят по-разному. О том, что считать заявкой и как с ней работать, — в статье что такое лид.

Цена рекламы в интернете в вашей нише зависит от запросов и конкурентов в ней. Из чего складывается цена клика в поиске и как планируют бюджет — в статье «цена клика и бюджет контекстной рекламы».

Как понять, что реклама работает: заявки и окупаемость

Эффективность рекламы считают не по кликам и не по просмотрам. Четыре показателя:

• заявки — звонки и формы, которые пришли с рекламы;
• цена заявки — бюджет, делённый на число заявок;
• конверсия — доля посетителей сайта, которые оставили заявку; подробно — в статье что такое конверсия;
• окупаемость — выручка со сделок из рекламы против расходов на неё.

Почему клики обманывают, видно на примере Снаб Пром — компании, которая продаёт стальные трубы оптом. Ядро — список запросов, по которым показывается реклама, — здесь 20 000 запросов. Один и тот же запрос о стальной трубе набирает и строительная компания, и частник, которому нужны два метра на забор.

Как сказано в кейсе: «Розничный клик за 50 тенге и оптовый клик за 50 тенге — в отчёте Google выглядят одинаково. В Битриксе — нет». Битрикс24 — это CRM клиента. Цена клика одна, а ценность разная, и видно это только по сделкам в CRM. Как в проекте отделили опт от розницы: кейс Снаб Пром: 20 000 запросов.

У этого есть продолжение. На странице услуги мы пишем: «Рекламная система учится на тех событиях, о которых ей сообщают». Если сообщать ей о любой заявке, она ищет тех, кто оставляет заявки, а не тех, кто покупает. Поэтому из CRM в рекламную систему передают, что стало с заявкой дальше: запись на приём, оплату, сумму.

Это касается и тех, кто ещё не ищет. Баннеры и видео считают так же — по заявкам и сделкам, а не по охвату и просмотрам.

Плюсы и минусы интернет-рекламы

Коротко — сильные и слабые стороны. Преимущества интернет-рекламы:

• измеримость — результат видно в ваших счётчиках, а не в сводке площадки, как сказано в первом разделе;
• показ тому, кто ищет прямо сейчас — объявление стоит в ответ на запрос;
• бюджет задаёте сами — на день, как описано в разделе о стоимости;
• быстрый старт — когда ждать первых заявок, сказано в шаге 2 раздела «С чего начать»;
• география — показ только в нужном городе или регионе.

Минусы:

• аукцион по горячим запросам — ставки высокие, поэтому в примере с ЛАСИК мы ушли в уточняющие запросы;
• модерация — у ГлазоЛик в рекламе ЛАСИК половина объявлений не прошла модерацию Google с первого раза: медицину проверяют строже;
• ошибка стоит денег — у той же клиники реклама ЛАСИК на весь Казахстан не окупилась. Операция рядовая, её делают везде, и ехать за ней за 2 000 км нет смысла. Теперь мы заранее исследуем рынок по каждому региону;
• алгоритмам нужны данные — чтобы Google начал находить целевую аудиторию для завода труб KazUnion Group, ему нужен был объём конверсий; в первый месяц обучение перезапускали дважды;
• реклама требует постоянной работы — её не запускают один раз на год вперёд.

Итог: как выбрать рекламу для бизнеса

Выбор начинается с вопроса, ищет ли человек вашу услугу:

• ищет — контекстная реклама в поиске;
• ещё не ищет — баннеры и видео;
• уже знает вас — ремаркетинг и рассылки.

Считайте результат по заявкам и сделкам, а не по кликам. Начните с тестового бюджета.

Статьи по теме

• Как продвигать частную клинику
• Конверсия — это: что такое конверсия в маркетинге и продажах и как её посчитать
• Лиды — это: что такое лид в маркетинге и продажах и как с ними работать
• Как выбрать агентство контекстной рекламы: критерии, проверка и чек-лист