Договор на разработку сайта — документ, где заказчик и подрядчик записывают, что именно создаётся, в какие сроки, за какую цену, как принимают работу и кому переходят права на результат.
Ниже — из каких пунктов он состоит, что о нём говорит Гражданский кодекс Республики Казахстан и что проверить перед подписью. Смотрим глазами клиента: как проверить любой документ, который пришлёт исполнитель.
Что такое договор на создание сайта
Документ фиксирует пять вещей:
- предмет — что именно делают: страницы, функции, тексты;
- сроки — когда сдают работу целиком и по частям;
- деньги — цену и порядок оплаты;
- приёмку — как заказчик проверяет результат и подписывает акт;
- права — кому принадлежат дизайн, тексты и код после оплаты.
Называют его по-разному: договор по разработке сайта, договор на разработку веб-сайта, договор на изготовление сайта. Состав пунктов от названия не меняется. Договор на разработку лендинга устроен так же: страниц меньше, условия те же.
Отличие от ТЗ. Основной текст записывает обязательства сторон: кто что делает, когда и за какие деньги. Техническое задание описывает, что именно делают, и идёт к нему приложением. Подрядчик считает цену по составу ТЗ, и всё, чего в задании нет, в цену не входит. Иногда ТЗ заказывают отдельно, до основной работы, — тогда на него заключают свой договор на разработку технического задания для сайта.
Отличие от брифа и КП. Бриф — анкета, с которой подрядчик начинает разговор о задаче: он ни к чему не обязывает стороны. Коммерческое предложение — оценка и условия подрядчика до подписи: обязательством они становятся, только когда их перенесли в подписанный текст.
Следующий вопрос — вид документа: подряд или услуги.
Договор подряда или оказания услуг на разработку сайта
Работу над сайтом оформляют подрядом или возмездным оказанием услуг. Оба вида описывает Гражданский кодекс Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409. Нормы приводим дословно, без толкования; текст на adilet.zan.kz прочитан 13.11.2026.
Вид обычно назван в шапке документа — например, «договор на оказание услуг по созданию сайта». Какой из двух видов подходит вашему проекту, решайте с юристом. Пункты ниже нужны в любом из них.
Типовой договор на разработку сайта: из каких пунктов он состоит
Образец файлом мы не даём: шаблон из интернета не знает вашего проекта. Этот список и есть состав типового документа — по нему удобно сверить любой пример, который пришлёт исполнитель.
Условие, которого нет в тексте, не исчезает: его оплачивают позже — новым соглашением или своим временем.
- Предмет и техническое задание. Что создаётся и где это описано. ТЗ — приложение, на которое пункт ссылается по названию и дате.
- Обязанности сторон. Исполнитель делает работу по ТЗ. Заказчик вовремя даёт материалы — тексты, фотографии, логотип, доступы — и отвечает на вопросы в оговорённый срок.
- Стоимость и порядок оплаты. Цена всей работы или каждой её части; когда и за что платят: аванс, оплата после приёмки, окончательный расчёт. Об оплате услуг в кодексе есть отдельная норма:
- Сроки, этапы и приёмка каждого этапа. Срок каждой части работы, что сдают в её конце и как принимают: акт, время на проверку, что считается замечанием. Обычный порядок шагов разобран в статье этапы разработки сайта.
- Количество правок. Сколько кругов правок входит в цену на каждом шаге и как оплачиваются остальные.
- Права на результат. Кому и с какого момента переходят исключительные права на дизайн, тексты и код. Подробно — в следующем разделе.
- Домен, хостинг и доступы. На кого оформлены адрес и сервер, какие доступы и когда передаёт исполнитель.
- Гарантия. Сколько времени исполнитель бесплатно исправляет ошибки в своей работе и что ошибкой не считается — например, сбой после правок, которые заказчик внёс сам.
- Конфиденциальность. Что стороны не раскрывают: данные клиентов, доступы, коммерческие сведения.
- Ответственность. Что грозит каждой стороне за просрочку и нарушение условий — исполнителю и заказчику, а не одному из них.
- Срок действия и расторжение. Как выйти из соглашения и что происходит с оплаченными частями, файлами и доступами.
- Споры. Порядок претензий и суд, который их рассматривает.
Самый спорный из этих пунктов — права на результат. Ему — отдельный раздел.
Права на сайт и код: передача исключительных прав
Заказной проект зависит от исполнителя, как дом — от строителей. Пункт о правах решает, сможете ли вы сменить «строителей» и продолжить работу без них.
Вот что говорит о правах Гражданский кодекс:
Что записать в документе о передаче прав:
- что именно создаётся и передаётся: макеты, тексты, вёрстка, код, база данных;
- переходят ли исключительные права полностью или частично и для каких целей вы будете использовать результат;
- с какого момента права ваши: после оплаты каждой части или после итогового акта;
- что исполнитель передаёт вместе с правами: исходные файлы макетов, код, доступ к хранилищу кода;
- чьи лицензии на шрифты, фотографии и чужие компоненты и на кого они оформлены.
Эти условия стоят и в чек-листе ниже — вместе с остальными.
Чек-лист: что проверить в договоре о разработке сайта перед подписью
Заказчики говорят нам, что не понимают, чем отличаются подрядчики: на сайтах у всех написано одно и то же, а цены отличаются кардинально. Разницу показывают ответы на прямые вопросы. Таблица ниже — такие вопросы: пройдите её с проектом документа в руках и отметьте, что записано, а что нет.
| Пункт договора | Что должно быть записано | Как проверить |
|---|---|---|
| Предмет и ТЗ | Список работ и ТЗ как приложение | Каждая страница и функция, о которых говорили, есть в ТЗ |
| Стоимость | Цена всей работы или каждой части | Сумма в тексте совпадает со сметой, нет строк «прочие работы» без цены |
| Предоплата | Размер аванса и какую работу он закрывает | Понятно, что будет с авансом при расторжении |
| Возврат за непринятый этап | Что получает заказчик, если часть работы не принята | Записаны порядок и срок возврата денег за непринятую часть |
| Приостановка оплаты | Право не платить следующую часть, пока не принята предыдущая | Условие записано, а не обещано на словах |
| Сроки | Срок каждой части и всего проекта | Записан ли срок каждого этапа и от какой даты он считается: от оплаты, подписи или получения материалов |
| Приёмка | Как проверяют результат и подписывают акт | Записано время на проверку и что будет, если заказчик промолчит |
| Правки | Число кругов правок в цене | Записано ли число правок и цена дополнительных |
| Права | Переход исключительных прав и момент перехода | Права переходят на дизайн, тексты и код, а не «на результат» в общем |
| Исходники | Передача исходных файлов и кода | Названы форматы файлов и куда их передают |
| Домен и хостинг | На кого оформлены адрес и сервер | Владелец — ваша компания, а не исполнитель |
| Доступы | Какие доступы и когда передают | Есть список: регистратор домена, хостинг, панель управления, аналитика |
| Гарантия | Срок бесплатного исправления ошибок | Понятно, что считается ошибкой, а что новой работой |
| Расторжение | Порядок выхода и расчёта | Понятно, что вы получаете за оплаченные части |
| Споры | Порядок претензий и суд | Указаны суд и срок ответа на претензию |
Строка без ответа — повод задать вопрос исполнителю до подписи, а не после запуска.
Если дизайн — отдельный этап: договор на разработку дизайна сайта
Иногда дизайн заказывают одному исполнителю, а вёрстку и запуск — другому. Тогда на дизайн подписывают свой документ: договор на создание дизайна сайта или договор на оказание услуг веб-дизайна. Со стороны заказчика в нём важны четыре вещи.
- Что считается результатом. Макеты каких страниц, для компьютера и телефона, в каком формате и с какими исходными файлами.
- Как утверждают макет. Письменно, по каждому экрану, с подписью акта. Основа вёрстки — утверждённый макет: верстают то, что вы утвердили.
- Кому принадлежат права на дизайн. Переходят ли к вам исключительные права и можно ли отдать макеты другому исполнителю для вёрстки.
- Что будет при смене подрядчика. Получите ли вы редактируемые исходные файлы и лицензии на шрифты и изображения, кто отвечает, если вёрстка расходится с макетом.
Пример. Дизайнер сдал макеты картинками, без исходных файлов. Верстальщик другой студии не может поправить ни один экран: каждую правку приходится рисовать заново, и заказчик платит за неё второй раз.
Как мы оформляем договор по созданию сайта
У нас четыре правила:
- сроки фиксируем в договоре;
- оплата у нас идёт по этапам;
- домен и хостинг мы всегда оформляем на клиента;
- все доступы отдаём клиенту: сайт и адрес принадлежат вам, даже если вы смените подрядчика.
Опишите задачу в форме расчёта на странице как мы делаем сайты — получите смету по пунктам.
Вопросы и ответы о договоре на разработку сайта
Какие бывают договоры на разработку сайта?
Виды, которые обычно выбирают для работы над сайтом, — подряд и возмездное оказание услуг. Обе нормы, статьи 616 и 683, приведены дословно выше, в разделе «подряд или оказание услуг».
Как правильно составить договор подряда на разработку сайта?
Договор подряда заказчику удобнее начинать с ТЗ: чем точнее описан результат, тем меньше споров при приёмке. Затем пройдите таблицу чек-листа по каждой строке, а окончательную редакцию покажите юристу.
Можно ли заключить договор на разработку сайта с физ лицом?
Договор на разработку сайта с физическим лицом проверяют по тем же пунктам. Отдельно посмотрите две вещи: кто именно сторона — данные человека в реквизитах — и как к вам переходят права на результат. О передаче прав автором — пункт 1 статьи 967, его текст приведён в разделе о правах. Налоги и статус исполнителя здесь не разбираем: это вопрос к юристу.
Сколько стоит разработка сайта по договору?
Цена работы — сумма пунктов, которые записаны в ТЗ и приложениях. Сумма без состава ничего не говорит: за ней может быть одна страница под рекламу или каталог на тысячи товаров. Подробно — в статье из чего складывается стоимость сайта.
Заключение
Документ защищает вас настолько, насколько подробно в нём записаны работа, сроки, приёмка и права. Пройдите чек-лист до подписи, а спорные пункты предметно обсудите с исполнителем.
Финальный текст договора проверьте с юристом.
Если хотите сравнить с тем, как работаем мы, опишите задачу в форме расчёта на странице как мы делаем сайты и получите смету по пунктам.